Vilkår for bruk

1. Avtaleparter

Disse vilkårene utgjør avtalen mellom deg som kunde og Websupporten (her «Loopin», «vi», «oss»). Loopin driftes av Websupporten, Stavanger, Norge. Ved å opprette konto på loopin.no godtar du vilkårene.

2. Tjenesten

Loopin er en programvare-som-tjeneste (SaaS) som lar bedrifter opprette og drifte nettsider, nettbutikker og blogger. Tjenesten leveres på «as is»-basis og videreutvikles fortløpende.

3. Konto og abonnement

For å bruke tjenesten må du opprette en konto. Du er ansvarlig for å oppbevare påloggingsinformasjonen din trygt. Vi tilbyr en gratis prøveperiode på 14 dager. Etter prøveperioden krever fortsatt bruk et aktivt abonnement.

Abonnementet faktureres månedlig eller årlig forskuddsvis. Endring av abonnementsnivå trer i kraft umiddelbart, og eventuell differanse faktureres eller krediteres pro rata.

4. Oppsigelse

Du kan si opp abonnementet når som helst fra adminpanelet. Oppsigelse trer i kraft ved slutten av inneværende fakturaperiode — vi refunderer ikke for delvis brukte perioder. Etter oppsigelse har du 30 dager på å eksportere innholdet ditt før det slettes.

5. Dataeierskap

Du eier alt innhold du legger inn i tjenesten — tekster, bilder, produkter, bestillingsdata, kundeopplysninger. Loopin har ikke rett til å bruke innholdet ditt utenfor levering av tjenesten. Ved oppsigelse kan du eksportere dataene dine.

6. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til å ikke bruke Loopin til å:

• Bryte norsk eller internasjonal lov
• Publisere ulovlig, krenkende, diskriminerende eller hatefullt innhold
• Sende spam eller utføre phishing/svindel mot brukere eller tredjeparter
• Distribuere skadelig kode eller forsøke å bryte sikkerheten i plattformen
• Krenke andres opphavsrett eller varemerker

Vi forbeholder oss retten til å suspendere kontoer som bryter disse reglene.

7. Tilgjengelighet og support

Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men kan ikke garantere 100 % oppetid. Planlagt vedlikehold varsles minst 48 timer i forveien. Norsk support tilbys via e-post på support@loopin.no på hverdager 09–17.

8. Ansvarsbegrensning

Loopin er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, omsetning eller forretningsmuligheter. Vårt samlede ansvar overstiger ikke den siste 12 måneders abonnementsavgift du har betalt.

Vi er ikke ansvarlig for innhold du publiserer, ordrer du mottar fra kunder, eller transaksjoner gjennomført via Stripe på din konto.

9. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. Den er en integrert del av disse vilkårene.

10. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere vilkårene ved vesentlige endringer i tjenesten eller gjeldende lov. Materielle endringer varsles på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, kan du si opp før endringene trer i kraft.

11. Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal forsøkes løst gjennom forhandling. Hvis dette ikke fører frem, er Stavanger tingrett rett verneting.